Política de privacidad

Resumen

Loci está construido alrededor del procesamiento local. Tus chats, mensajes, respuestas, archivos, audio, imágenes, memorias, datos de calendario y recordatorios no son recopilados por Loci.

Toda la inferencia del chat se ejecuta en tu dispositivo. Loci no usa un servicio externo de IA generativa (por ejemplo, OpenAI, Anthropic o Google) para el chat. No hay un modelo de chat en la nube ni un servidor remoto de inferencia de Loci: tus mensajes y conversaciones se procesan en tu dispositivo y nunca se nos transmiten a nosotros ni a nadie más para procesamiento de IA generativa. La entrada de voz opcional del sistema operativo se describe por separado más abajo.

En las plataformas que ofrecen el envío de diagnósticos, está activado de forma predeterminada. iOS y Android lo preguntan durante la configuración y no envían nada hasta que esta termina. La configuración inicial de Windows no lo pregunta; podés desactivar el envío en cualquier momento desde Configuración. Cuando está activado, Loci recopila únicamente datos de diagnóstico y rendimiento sin contenido para ayudarnos a mejorar la velocidad, la estabilidad, la carga de modelos, las descargas y la recuperación ante fallas. Nunca recopilamos mensajes, respuestas, archivos ni otro contenido personal a través de los diagnósticos.

Diagnósticos

Cuando el envío de diagnósticos está disponible y activado, puede incluir información técnica como la versión de la app, la versión del sistema operativo y un perfil de clase de hardware: el modelo del dispositivo o del equipo (por ejemplo, “Pixel 9”, o el fabricante y modelo de una PC con Windows, nunca un nombre que le hayas puesto a tu equipo), la clase de procesador y de gráficos, la memoria instalada y un nivel de capacidad aproximado. También puede incluir un identificador seudónimo persistente de la aplicación generado al azar, el estado del modelo y del runtime, si está activo un ahorro de energía o de batería, tiempos de descarga y de carga de modelos, mediciones de velocidad de respuesta, señales de fallas o bloqueos, categorías de error, conteos generales de uso, resultados del recorrido de modelos y el país desde el que te conectás (derivado a nivel de país de tu conexión de red, nunca una ubicación precisa, y tu dirección IP no se guarda en el registro de diagnóstico). El identificador de la aplicación no está vinculado a tu nombre, correo ni a ninguna cuenta, y Loci no tiene sistema de cuentas.

En Windows, los registros acotados de evidencia nativa y de recomendaciones permanecen en el dispositivo. La aplicación de Windows envía únicamente una proyección revisada y de campos cerrados mediante su cola de telemetría HTTPS duradera. Nunca incluye chats, indicaciones, respuestas, archivos, rutas, identificadores de cuenta ni datos sin procesar de los modelos. Al desactivar el envío se deja de recopilar eventos remotos nuevos. Los eventos ya aceptados en la cola — incluido el comprobante de desactivación — pueden terminar de enviarse.

Cuando el envío de diagnósticos está disponible y activado, los registros compartidos se envían al backend propio de Loci, alojado en Supabase (nuestro proveedor de base de datos y hosting). Se usan solo para entender qué está lento, qué falla y cómo hacer que Loci sea más rápido y confiable. Los diagnósticos no se comparten con redes de publicidad ni con corredores de datos, no se envían a ningún servicio externo de IA generativa y no se usan para anuncios, rastreo ni perfiles.

Lo que los diagnósticos nunca incluyen

• Mensajes, respuestas, texto de conversaciones o títulos de conversaciones
• Archivos, imágenes, audio, memorias, datos de calendario, recordatorios o contactos
• Nombres, correos electrónicos, información de pago u otra información personal
• Claves de API, secretos locales o el contenido de cualquier cosa que le pidas a Loci procesar

Funciones opcionales en línea

La mayoría de las funciones de Loci se ejecutan en tu dispositivo. Algunas funciones opcionales necesitan conexión a internet:

• Búsqueda web. Cuando la búsqueda web está activada y el asistente consulta algo, la consulta específica se envía directamente desde tu dispositivo al servicio de búsqueda que usa esa plataforma. En Windows, Loci prueba primero con Bing; solo si no obtiene un resultado útil puede enviar la misma consulta a DuckDuckGo y después a Wikipedia, y se detiene cuando recibe la primera respuesta útil. Windows puede solicitar luego hasta cuatro páginas HTTPS públicas devueltas en los resultados y usar el texto legible de, como máximo, dos de ellas. En las plataformas Apple, las preguntas que correspondan sobre clima, calidad del aire, lugares, finanzas, feriados, deportes, entretenimiento o tendencias pueden consultar primero servicios estructurados que incluyen Open-Meteo, Mapas de Apple, Yahoo Finance, CoinGecko, Stock Analysis, Hargreaves Lansdown, Nager.Date, ESPN, JustWatch y, con el ajuste de fuentes de calidad, Google Trends, con Hacker News y Wikimedia como posibles alternativas para tendencias. Si otorgás acceso a la ubicación para pedir lugares cercanos, Mapas de Apple también recibe la ubicación del dispositivo como región de búsqueda; los demás servicios estructurados ven la consulta, incluido cualquier nombre de lugar que contenga, pero no esas coordenadas. La búsqueda general con el ajuste de calidad puede usar Bing, DuckDuckGo HTML, DuckDuckGo Lite, Mojeek, DuckDuckGo Instant Answer y Wikipedia; si esa lista directa no obtiene un resultado útil, un dispositivo apto puede hacer un único intento en Google Search mediante una vista WebKit en el dispositivo, sujeto a disponibilidad y períodos de espera. El ajuste de fuentes de privacidad de Apple elimina Bing de la lista directa y desactiva el rescate de Google Search y la ruta estructurada de tendencias, incluidos Google Trends y sus alternativas de Hacker News y Wikimedia; los otros servicios estructurados que correspondan pueden seguir recibiendo la consulta. Loci no agrega tu conversación, tus archivos, la identidad de una cuenta ni identificadores del dispositivo a estas solicitudes, y el tráfico no pasa por un servidor de Loci. Como en cualquier solicitud normal de internet, cada destino puede recibir tu dirección IP y datos habituales de conexión y de los encabezados de la solicitud. Cuando Windows produce una respuesta fundamentada, Loci conserva localmente con esa conversación la consulta, la hora de recuperación, el motivo y la selección de fuentes para poder restaurar las citas. La consulta no se sube ni se conserva en un servidor de Loci. Podés usar el ajuste más restrictivo o evitar la búsqueda web para mantener un chat local.
• Entrada de voz. En Windows, el dictado usa la función de reconocimiento de voz en línea del sistema operativo cuando la invocás. El servicio de voz de Windows procesa el audio del micrófono según tu configuración de privacidad de Windows; el audio no se envía ni se guarda en un servidor de Loci. Escribir un mensaje no usa ese servicio.
• Descargas de modelos. Cuando eliges descargar un modelo, sus archivos se obtienen de repositorios públicos en Hugging Face. Es una descarga de archivos estándar y no incluye mensajes ni datos personales.

Sitio web

askloci.ai usa Vercel Web Analytics y Speed Insights para conocer el tráfico agregado y el rendimiento del sitio. Estos servicios no usan cookies ni identificadores persistentes, y no siguen a los visitantes entre sitios web ni de un día a otro. No usamos píxeles publicitarios, perfiles de publicidad, reproducción de sesiones, mapas de calor ni seguimiento entre sitios.

La analítica del sitio puede incluir la página solicitada, parámetros de campaña limitados, el sitio de referencia, la hora, una ubicación aproximada, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo y mediciones de rendimiento como la capacidad de respuesta al cargar la página y la estabilidad del diseño. Vercel presenta esta información de forma agregada. No enviamos nombres, correos electrónicos, contenido de formularios ni nada de la app de Loci a la analítica del sitio.

askloci.ai respeta las señales Global Privacy Control y Do Not Track del navegador. Cuando cualquiera de ellas está activada, el sitio no envía eventos de analítica ni de rendimiento. Nuestro proveedor de hosting aún puede procesar registros básicos del servidor —como dirección IP, tipo de navegador, página solicitada y hora de la solicitud— para entregar y proteger el sitio.

Soporte

Si nos contactas para soporte, recibimos la información que decidas enviar. Los mensajes de soporte se usan solo para responder a tu solicitud y resolver el problema.

Con quién se comparte

No vendemos información personal ni enviamos chats a un servicio externo de IA generativa. Los diagnósticos sin contenido y datos operativos limitados pueden ser procesados por los proveedores y destinos involucrados en la función que elijas: Supabase (backend y hosting de diagnósticos en las plataformas que los suben), Vercel (hosting del sitio y de la descarga para Windows, además de analítica agregada), Apple y Google (distribución de la app y, cuando corresponda, compras dentro de la app), Hugging Face (descargas de modelos que solicitás), servicios de búsqueda web general seleccionados por la plataforma que pueden incluir Bing, DuckDuckGo HTML, DuckDuckGo Lite, DuckDuckGo Instant Answer, Mojeek, Wikipedia o el rescate acotado de Google Search mediante WebKit descrito arriba, servicios de fundamentación estructurada que pueden incluir Open-Meteo, Mapas de Apple, Yahoo Finance, CoinGecko, Stock Analysis, Hargreaves Lansdown, Nager.Date, ESPN, JustWatch, Google Trends, Hacker News o Wikimedia según la pregunta y el ajuste, páginas HTTPS públicas devueltas como resultados cuando una plataforma hace solicitudes directas para leerlas, y Microsoft (reconocimiento de voz en línea de Windows solo cuando invocás la entrada de voz). Esto describe destinos posibles; no significa que una misma consulta contacte a todos los proveedores. Cada destino recibe solo los datos limitados descritos arriba, incluidos la dirección IP y los datos habituales de conexión y de los encabezados propios de una solicitud directa por internet.

Retención

Como los mensajes, las respuestas y el contenido personal no se nos suben a través de los diagnósticos, no retenemos ese contenido en nuestros servidores. Vercel descarta después de 24 horas el identificador temporal que usa para los conteos agregados de visitantes. Los registros seudónimos de diagnóstico, las métricas agregadas del sitio, los registros de hosting y los mensajes de soporte pueden conservarse solo el tiempo razonablemente necesario para operación, estabilidad, seguridad, soporte o cumplimiento legal.

Tus opciones

Cuando el envío de diagnósticos está disponible, podés desactivarlo en Loci. Podés activar Global Privacy Control o Do Not Track en tu navegador para detener la analítica del sitio. También podés evitar las funciones opcionales en línea, como la búsqueda web, si no querés consultas en línea. Podés administrar los permisos de la app en la configuración de Android, iOS, iPadOS, macOS, Windows y del medio de distribución correspondiente, según esté disponible.

Menores

Loci no está dirigido a menores de 13 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que Loci cambie. La versión más reciente estará publicada en esta página.

Contacto

Para preguntas de privacidad, usa el contacto del desarrollador en la ficha de descarga oficial de Loci o visita la ayuda de Loci.